Do UKE wpłynęły skargi na doładowania w mBank mobile. Skargi te dotyczą sposobu przedłużenia ważności konta. Ważność konta nie jest przedłużana od momentu zasilenia, a od dnia zawieszenia połączeń.

Archiwalne komentarze tego wpisu znajdziesz na Forum Sony Ericsson.

1 czerwca został zmieniony regulamin i czas ważności konta liczy się od chwili zasilenia, lecz system może się jeszcze mylić.

System bilingowy może jeszcze się mylić, ale spodziewamy się, że ustabilizuje się w połowie miesiąca. Wszelkie reklamacje dotyczące ważności konta rozpatrujemy na korzyść klienta. - mówią dla Gazety Prawnej przedstawiciele mBank mobile,

O niemiłej niespodziance dla klientów mBanku mobile pisaliśmy w tej wiadomości.

Autor: przemek910